Realizado por Aider en el marco del Proyecto Veredas
RED MACARONÉSICA PARA LA PROMOCIÓN DE LAS PRODUCCIONES LOCALES
“Márquetin para productores agroalimentarios”
Curso
Vallehermoso
Del 21 de agosto al 1 de septiembre de 2006
OBJETIVOS
1. Formar al sector en técnicas de márquetin y comercialización
2. Sensibilizar a los productores de la necesidad del trabajo en común
3. Concienciar al sector de su papel en la economía insular. Tomar conciencia de su rol de empresarios.
4. Dar continuidad al trabajo realizado en “Queremos, aprendemos, sabemos ser diferentes”
5. Cumplir con los objetivos genéricos del proyecto Veredas
CONTENIDOS:
– Atención al cliente y calidad en servicio
– Técnicas de comunicación y habilidades comunicativas
– Introducción al protocolo y sus aplicaciones a la relación comercial
– Introducción al marketing agroalimentario
– Consumo y consumidores del siglo XXI
– Introducción al Marketing relacional
– Estrategias para fidelización de clientes
– Márquetin táctico y márquetin estratégico
– Las cuatro p de marketing
– Introducción al plan de márquetin
– Desarrollo práctico de algunas acciones de márquetin
– Acciones publicitarias y material gráfico
– Promoción de ventas
– Escaparatismo y merchandising
– Cuñas publicitarias
– Márquetin ferial
– Técnicas de ventas
